Saubere Anbindung an euren Stack — sicher, beobachtbar, wartbar.
KI bringt nur dann Nutzen, wenn sie dort arbeitet, wo eure Prozesse laufen. Wir integrieren Modelle, Agenten und Automationen in CRM, ERP, Messenger, Telefonie und interne Tools — mit Enterprise-tauglichen Standards.
Konkret heißt das:
- 01 Anbindung an CRM wie HubSpot, Salesforce, Pipedrive oder individuelle Systeme
- 02 ERP- und Backoffice-Integration inklusive Dokumentenverarbeitung
- 03 Messenger- und Mail-Integration (WhatsApp Business, Slack, Teams, Outlook)
- 04 Telefonie-Integration mit AI Voice Agents auf Wunsch
- 05 Single-Sign-On, Rollen- und Rechte-Management
- 06 Monitoring, Logging und Alerting für den sicheren Dauerbetrieb
Am Ende habt ihr …
- Integrationsarchitektur
- Klar dokumentierte Schnittstellen, Event-Flows und Datenpfade — kein Spaghetti-Webhook.
- Authentifizierung & Rechte
- SSO-Anbindung, Role-based Access und Audit-Logs nach Enterprise-Standards.
- Observability-Setup
- Metriken, Logs und Traces in eurem bestehenden Tool — oder ein neues, das zu euch passt.
- Sicherheitskonzept
- Datenverschlüsselung, Secret-Management und DSGVO-konforme Datenflüsse, schriftlich dokumentiert.
- Failover-Strategie
- Was passiert, wenn ein Modell, eine API oder eine Schnittstelle ausfällt? Wir planen es, bevor es passiert.
- Betriebshandbuch
- Runbooks für eure IT, damit Incidents nicht im Chat zwischen drei Personen eskalieren.
Wann diese Leistung sinnvoll ist
- Eine KI-Lösung existiert, muss aber in bestehende Unternehmenssysteme.
- Ihr habt strenge Anforderungen an Datenschutz, Compliance oder Sicherheit.
- Eure IT arbeitet bereits mit definierten Prozessen und Standards — das respektieren wir.
- Mehrere Abteilungen sollen auf dieselbe KI-Infrastruktur zugreifen.
Häufige Fragen
Arbeitet ihr mit unserer bestehenden IT zusammen? +
Ja, und das ist uns wichtig. Wir behandeln eure interne IT als Partnerin, nicht als Hindernis. Code-Reviews, Security-Reviews und Change-Management laufen nach euren Prozessen.
Könnt ihr auch nach Projektende den Betrieb übernehmen? +
Optional bieten wir Wartungs- und SLA-Verträge an. Genauso gut übergeben wir an eure IT und stehen nur für konkrete Eskalationen zur Verfügung.
Was kostet die Integration? +
Preis auf Anfrage — Integrationsaufwand hängt stark vom Zielsystem ab. Nach einer technischen Kurzprüfung geben wir ein Festpreis-Angebot.
Klingt relevant für euch?
Wir starten jedes Projekt mit einem kostenfreien Erstgespräch. Preis und Umfang orientieren sich an dem, was ihr tatsächlich braucht — nicht an einer Standard-Preisliste.